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Términos y Conceptos básicos del Marketing Digital
Cuando estamos iniciando nuestro emprendimiento desde cero, muchas veces tenemos que hacer nosotros mismos funciones en todas las áreas del negocio, nos volvemos en todólogos, nos encargamos de las compras, del papeleo administrativo, hacemos la gestión de ventas, hasta limpiamos el negocio entre muchas más actividades.
Sin embargo, esto no implica que seamos capaces de entender o dominar al 100% estas áreas, lo tenemos que hacer porque como principiantes a veces no tenemos capital para cubrir la nómina de varios puestos.
Una de las actividades que intentamos cubrir es la publicidad, iniciamos generando pequeños anuncios en redes y compartiendo como locos cada promoción en cuanto grupo se nos atraviesa, sin embargo, terminamos dándonos cuenta de que eso no es suficiente y realmente necesitamos invertir en un profesional.
Cuando buscamos algún experto de Marketing digital en la red y los servicios que ofrece, nos inundamos de información, opciones, tendencias, marcas, conceptos, etc. y más, etc., y muchas veces resulta abrumador, pues fuera de aclarar que es lo que necesitamos para nuestro negocio, a veces nos genera más dudas.
Dicho lo anterior hemos creado un glosario con los términos básicos más utilizados en el marketing, con estos conceptos sin duda podrás entender lo que te dice el experto acerca de la publicidad para tu negocio.
Glosario de términos básicos
¿Qué es Marketing Digital?
El mercadeo digital es el elemento de la mercadotecnia que utiliza internet y tecnologías digitales en línea, como computadoras de escritorio, teléfonos móviles y otras plataformas y medios digitales para promover productos y servicios.
¿Qué es una Estrategia digital?
El mercadeo digital es el elemento de la mercadotecnia que utiliza internet y tecnologías digitales en línea, como computadoras de escritorio, teléfonos móviles y otras plataformas y medios digitales para promover productos y servicios.
¿Qué es Campana de Marketing Digital?
Es un plan en el que se establecen previamente los objetivos que se quieren lograr en tu emprendimiento, como, por ejemplo: generación de Leeds, incrementar tráfico, ventas, etc. Este plan se dirige a determinada audiencia (tu mercado) exclusivamente a través de canales digitales como redes sociales, correo electrónicos o landing page, etc.
¿Qué es un Funnel?
Funnel de ventas o «embudo de ventas», es un proceso que identifica las fases que llevan a un consumidor a comprar productos o servicios de una marca.
¿Qué es Tráfico?
Visitas o personas que acceden a tu sitio web. Estos llegan por ejemplo a través de campanas (de paga) de forma orgánica.
¿Qué es Segmentación?
Un grupo de personas con determinadas características compartidas como edad, intereses, ingresos, nacionalidad, estado civil, género, etc. Segmentas de acuerdo a tu servicio o producto.
¿Qué es Conversión?
La describiremos con un ejemplo: cuando el lead llega a la landing page y realiza la acción para la que fue persuadido, como inscribirse o realizar una compra, es decir, pasa de ser un prospecto a ser un cliente.
¿Qué es Branding?
Es la gestión que se hace de tu marca a través de acciones para posicionarla, creando conexiones con el público, es decir, el objetivo es lograr hacer conocida y deseada tu marca.
¿Qué es Engagement?
Es el nivel de compromiso, empatía y lealtad que tienen tus consumidores con tu marca.
¿Qué es SEM?
El SEM (Search Engine Marketing) es un método para mejorar la visibilidad de una marca incrementando su tráfico mediante acciones de marketing pagadas, es decir, realizar anuncios de paga en buscadores como Google.
¿Qué es SEO?
El SEO (search engine optimization) es el conjunto de acciones o técnicas enfocadas a mejorar el posicionamiento orgánico de un sitio web en buscadores de internet como Bing o Google.
Sigue aprendiendo términos y conceptos del marketing más especializados.
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